Perfil da Empresa no Google (Google Meu Negócio)

Quem procura "perto de mim" precisa achar a sua empresa.

O Perfil da Empresa no Google, o antigo Google Meu Negócio, é o que aparece no Maps e no quadro ao lado da busca, com endereço, horário, fotos e avaliações. A Neex Brasil configura, completa e mantém o seu perfil ativo, com o mesmo cuidado que tem com o próprio, que tem nota 5,0.

Resposta em poucos minutos pelo WhatsApp

  • 5,0 nota do perfil da Neex no Google
  • anos de mercado digital
  • clientes atendidos
  • 2 escritórios: Campo Grande e São Paulo

+7.000 clientes já confiaram na Neex Brasil. O nosso próprio perfil no Google mostra o resultado: nota 5,0 nas avaliações.

O que está incluso

Um perfil completo, verificado e vivo

Perfil criado e esquecido perde espaço para o concorrente que posta, responde e atualiza. Cuidamos de cada parte que o Google considera.

  • Criação e verificação

    Criamos o perfil ou recuperamos o acesso a um perfil existente, acompanhamos a verificação e removemos duplicados.

  • Informações completas

    Categoria principal e secundárias certas, serviços, produtos, área atendida, horários, feriados, telefone, WhatsApp e link do site.

  • Fotos que vendem

    Fachada, ambiente, equipe e produtos, com orientação para fotos reais e atualizadas que ajudam o cliente a chegar e a confiar.

  • Postagens e novidades

    Publicações com ofertas, eventos e novidades, para manter o perfil ativo e dar motivo para o cliente clicar.

  • Estratégia de avaliações

    Um jeito simples de pedir avaliação a clientes reais depois do atendimento e modelos de resposta para elogios e críticas.

  • Ranqueamento no Maps

    Dados iguais no site, no perfil e em outros cadastros, página de contato com endereço e dados estruturados de empresa local.

Como funciona

Do perfil esquecido ao perfil que traz clientes

Um processo curto para colocar a casa em ordem e uma rotina para o perfil continuar crescendo.

  1. Revisão do perfil e dos concorrentes

    Verificamos o que falta no seu perfil, como estão as avaliações e o que os concorrentes que aparecem na frente fazem melhor.

  2. Configuração completa

    Ajustamos categorias, descrição, serviços, fotos, horários e links, e alinhamos esses dados com o seu site.

  3. Rotina de cuidado

    Postagens, respostas às avaliações, novas fotos e acompanhamento das ligações, rotas e cliques que o perfil gera.

Nós na mídia

Reportagens e artigos que destacam a trajetória e o trabalho da Neex Brasil no mercado digital.

Sobre o serviço

Perfil da Empresa no Google: o que é e como aparecer no Maps

O que é o Perfil da Empresa no Google?

É o cadastro gratuito da sua empresa no Google, antes chamado de Google Meu Negócio. Ele aparece no Google Maps, no quadro à direita (ou no topo, no celular) quando alguém pesquisa o nome da empresa e no bloco de mapa das buscas locais, como "pizzaria perto de mim". Ali o cliente vê endereço, horário, telefone, fotos e avaliações e já pode ligar, chamar no WhatsApp ou traçar a rota.

O que faz uma empresa aparecer primeiro no Maps

O Google explica que os resultados locais dependem de três fatores: relevância (o quanto o perfil corresponde ao que foi pesquisado), distância (o quão perto a empresa está de quem pesquisa ou do local buscado) e destaque (o quanto a empresa é conhecida, o que inclui avaliações, menções e a força do site). Não dá para mudar a distância, mas relevância e destaque se trabalham: categorias certas, informações completas, fotos, postagens e avaliações reais.

Avaliações: como conseguir mais, do jeito certo

A melhor estratégia é pedir para quem foi bem atendido, no momento certo e com um link direto. Avaliações compradas, trocadas por desconto ou escritas pela própria empresa violam as políticas do Google, podem ser removidas e colocam o perfil em risco de suspensão. Também é importante responder a todas, inclusive às negativas: uma resposta educada mostra para o próximo cliente como a empresa resolve problemas.

O perfil funciona melhor junto com o site

O link para o site é um dos itens mais clicados do perfil, e um site rápido, com endereço, serviços e área de atendimento bem descritos, reforça a relevância do perfil. Por isso combinamos o trabalho no Google com SEO local e, quando a empresa ainda não tem um bom site, com a criação de sites.

Sua empresa aparece quando alguém pesquisa o seu serviço no bairro? Fale com a Neex e peça uma revisão do seu perfil.

Serviços que ajudam o perfil a render mais

  • SEO para o Google

    Otimização do site e SEO local para reforçar a relevância nas buscas da sua região.

  • Anúncios no Google

    Campanhas que aparecem acima do mapa para quem procura o seu serviço agora.

  • Fotografia

    Fotos profissionais de pratos e ambientes para restaurantes que querem se destacar no Maps.

Dúvidas

Perguntas frequentes sobre o Perfil da Empresa no Google

O que donos de negócio mais perguntam sobre o Google Meu Negócio, o Maps e as avaliações.

Ainda tem dúvidas?

Mande o nome da sua empresa e a cidade. Olhamos o seu perfil e respondemos pelo WhatsApp.

O que é o Google Meu Negócio?

É o nome antigo do Perfil da Empresa no Google, o cadastro gratuito que mostra a sua empresa no Google Maps e na Pesquisa, com endereço, horário, telefone, fotos e avaliações.

O Perfil da Empresa no Google é pago?

Não. Criar e manter o perfil é gratuito no Google. O que se contrata da Neex é o trabalho de configurar, otimizar e manter o perfil ativo; o orçamento é gratuito e depende do que a sua empresa precisa.

Como colocar minha empresa no Google Maps?

Criando um Perfil da Empresa no Google com nome, categoria, endereço ou área de atendimento e contato, e concluindo a verificação que o Google solicitar. Depois de verificado, o perfil passa a aparecer no Maps e na Pesquisa.

Preciso ter endereço físico para ter um perfil?

Não. Empresas que atendem na casa do cliente ou on-line podem criar o perfil como empresa de área de atendimento, escondendo o endereço e informando as cidades ou regiões atendidas.

Quanto tempo leva para o perfil aparecer no Google?

Depois da verificação, o perfil costuma aparecer em poucos dias. O tempo da verificação varia conforme o método que o Google pede para cada empresa.

Como subir de posição no Google Maps?

Escolha a categoria principal correta, complete todas as informações, publique fotos reais, faça postagens com frequência, conquiste avaliações de clientes reais e responda a todas, e mantenha nome, endereço e telefone iguais no site e nos demais cadastros.

Como conseguir mais avaliações no Google?

Peça a clientes satisfeitos logo depois do atendimento, enviando o link direto para avaliar pelo WhatsApp, por e-mail ou com um QR Code no balcão. Facilitar o caminho é o que mais aumenta o número de avaliações.

Posso comprar avaliações ou pedir para amigos avaliarem?

Não deve. Avaliações falsas, compradas ou de quem não foi cliente violam as políticas do Google, podem ser removidas e levar à suspensão do perfil. A Neex trabalha apenas com avaliações de clientes reais.

Dá para apagar uma avaliação negativa?

Só o Google remove avaliações, e apenas quando violam as políticas (ofensas, spam, conflito de interesse, conteúdo falso). Avaliações negativas legítimas não são removidas; o caminho é responder com educação e mostrar como o problema foi resolvido.

Meu perfil foi suspenso. O que fazer?

Primeiro identificar o motivo provável, como nome com palavras-chave, endereço inválido ou dados divergentes. Corrigidas as informações, é possível pedir a reintegração ao Google com documentos que comprovem a empresa.

Vale a pena fazer postagens no perfil?

Vale. Postagens mostram que a empresa está ativa, divulgam ofertas e eventos e dão ao cliente mais um motivo para entrar em contato. Funcionam melhor com foto própria e uma chamada clara para ação.

O perfil substitui um site?

Não. O perfil tem espaço limitado e regras do Google. O site explica os serviços em detalhe, aparece em mais buscas e ajuda o próprio perfil a ganhar relevância. Os dois funcionam melhor juntos.

A Neex cuida de perfis de empresas de outras cidades?

Sim. O trabalho é feito on-line para empresas de todo o Brasil, com acompanhamento por vídeo e WhatsApp. Para quem prefere conversar pessoalmente, os escritórios ficam em Campo Grande (Av. Afonso Pena, 2440) e São Paulo (Av. Paulista, 297).

Ainda tem dúvidas?

Mande o nome da sua empresa e a cidade. Olhamos o seu perfil e respondemos pelo WhatsApp.

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