Última atualização: outubro de 2026.
1. Quem é o controlador dos dados
O controlador dos dados pessoais tratados neste site é a Neex Brasil Agência Digital LTDA (“Neex Brasil”), inscrita no CNPJ sob o nº 27.251.291/0001-47, com sede na Av. Afonso Pena, 2440, 14º Andar, Sala 152, Centro, Campo Grande/MS, CEP 79002-934.
2. Quais dados coletamos
Coletamos apenas o necessário para responder aos contatos, prestar os serviços e manter o site funcionando:
- Dados que você nos envia ao falar conosco por WhatsApp, telefone ou e-mail, como nome, telefone, e-mail, nome da empresa, CNPJ ou CPF e as informações do projeto ou da candidatura (incluindo currículo e portfólio).
- Dados de navegação registrados automaticamente pelo servidor e pelos serviços do site, como endereço IP, data e hora de acesso, páginas visitadas, navegador, sistema operacional e a origem da visita (por exemplo, um anúncio).
- Cookies e tecnologias semelhantes, descritos na Política de Cookies.
O site não tem área de login nem formulários que gravem dados nos nossos servidores. O formulário de candidatura apenas monta uma mensagem que você mesmo envia pelo WhatsApp.
3. Para que usamos os dados
- Responder a pedidos de orçamento, dúvidas e solicitações;
- Elaborar propostas, celebrar e executar contratos de prestação de serviços;
- Emitir cobranças, notas fiscais e segundas vias de boleto;
- Avaliar candidaturas enviadas para trabalhar na Neex Brasil;
- Medir os resultados das nossas campanhas de anúncios (por exemplo, quantos contatos pelo WhatsApp vieram de um anúncio);
- Manter o site seguro, estável e rápido;
- Cumprir obrigações legais, fiscais e regulatórias e exercer direitos em processos.
4. Bases legais
Tratamos dados pessoais com fundamento nas hipóteses do art. 7º da LGPD, conforme o caso:
- Procedimentos preliminares e execução de contrato (art. 7º, V), para orçamentos, propostas e prestação dos serviços;
- Cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II), como a guarda de documentos fiscais;
- Exercício regular de direitos (art. 7º, VI), em processos judiciais, administrativos ou arbitrais;
- Legítimo interesse (art. 7º, IX), para a segurança do site, sempre respeitando os seus direitos e expectativas;
- Consentimento (art. 7º, I), para os cookies de anúncios do Google (que só são gravados se você clicar em "Aceitar" no aviso de cookies) e ao reproduzir um vídeo incorporado de terceiros.
5. Com quem compartilhamos
Não vendemos dados pessoais. Alguns serviços de terceiros recebem dados para que o site e o atendimento funcionem:
- Google Analytics (Google): estatísticas de visitas ao site (páginas vistas, origem do acesso, dispositivo e cliques para o WhatsApp), com base no legítimo interesse (LGPD, art. 7º, IX). Os dados são estatísticos e não são usados para anúncios; você pode se opor bloqueando cookies no navegador ou com o complemento de desativação do Google Analytics.
- Google Ads (Google): a tag de medição é carregada alguns segundos depois de a página abrir ou na primeira interação do visitante e registra conversões, como cliques para o WhatsApp vindos de anúncios. Os cookies de anúncios só são gravados se você aceitar no aviso de cookies; sem o aceite, o Google recebe apenas sinais sem cookies.
- YouTube (Google): os vídeos usam o modo de privacidade avançada (youtube-nocookie.com) e o player só é carregado quando você clica para assistir.
- Elfsight: exibe as avaliações do nosso perfil no Google em algumas páginas; o script só é carregado quando a seção de avaliações se aproxima da tela.
- Empresa de hospedagem: mantém os servidores em que o site está publicado e os registros de acesso.
- WhatsApp (Meta) e provedor de e-mail: canais pelos quais as conversas acontecem.
- Autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou ordem judicial.
Alguns desses fornecedores podem tratar dados fora do Brasil. Nesses casos, a transferência internacional segue o que permite o art. 33 da LGPD. Cada serviço tem a sua própria política de privacidade.
6. Seus direitos como titular
Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode solicitar a qualquer momento:
- confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
- correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei;
- portabilidade dos dados a outro fornecedor, observados os segredos comercial e industrial;
- eliminação dos dados tratados com base no consentimento, salvo nas hipóteses de guarda previstas em lei;
- informação sobre as entidades com as quais compartilhamos dados;
- informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e as consequências da negativa;
- revogação do consentimento.
Você também pode se opor a um tratamento feito com base em legítimo interesse e apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD). Para exercer seus direitos, escreva para [email protected]. Podemos pedir informações para confirmar a sua identidade antes de atender ao pedido.
7. Por quanto tempo guardamos os dados
Mantemos os dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas acima: durante a negociação e a vigência do contrato e, depois, pelos prazos exigidos pela legislação (por exemplo, fiscal e civil) ou para o exercício de direitos. Os registros de acesso ao site são guardados por, no mínimo, 6 meses, como determina o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014). Encerrados esses prazos, os dados são eliminados ou anonimizados.
8. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados contra acessos não autorizados, perda ou alteração, como conexão criptografada (HTTPS), acesso restrito às informações de clientes e fornecedores que seguem boas práticas de segurança. Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes; se ocorrer algum que possa gerar risco ou dano relevante, comunicaremos os titulares afetados e a ANPD, como prevê a LGPD.
9. Encarregado pelo tratamento de dados
Dúvidas, pedidos e reclamações sobre dados pessoais podem ser enviados ao encarregado da Neex Brasil pelo e-mail [email protected], com o assunto “Privacidade”, ou por correspondência ao endereço da sede indicado no item 1.
10. Atualizações desta política
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no site, nos serviços ou na legislação. A data da última atualização fica no topo desta página. Recomendamos consultá-la periodicamente. Veja também os Termos de Uso.