Conhecimento de especialista
Nós, como agência digital, temos em nosso corebusiness o planejamento e execução de ações de marketing.
São vários clientes e diversas atividades sendo feitas por todo o time.
É natural, que com o passar do tempo, a agência desenvolva um know-how de especialista.
São muitos experimentos realizados, aprendizados absorvidos, campanhas, eventos, que expandem muito o repertório da empresa.
Nesses casos, investimentos em capacitação e treinamentos da equipe são sempre pensados e aplicados no dia-a-dia.
Em geral, as agências têm times experientes que buscam conhecer bem o mercado, como podem contribuir com ideias inovadoras e como conseguem entregar mais valor para seus clientes.
Ao contratar uma agência, todos esse fatores combinados tendem a gerar ainda mais resultados.
Leque de Ferramentas
Na área do marketing, existe todo um arsenal de recursos, ferramentas, plataformas que podem ajudar a melhorar a performance, e a grande maioria delas é paga.
Elas são utilizadas para mensurar engajamento, gerar leads, disparar emails, banco de imagens, criar landing pages, enfim tudo que aperfeiçoa a parte operacional da agência.
Quando a empresa opta por ter um time interno, muitas vezes, a soma desses custos inviabiliza a utilização de todas as ferramentas.
Ao passo que contratando uma agência digital, esses custos são diluídos entre todos os clientes.
E isso também vale para negociação com fornecedores, veículos de comunicação, e outros contatos na área.
A decisão de contratar uma agência aumenta bastante o leque de ferramentas disponíveis para obter um resultado ainda melhor.
Equipe já está montada
Muitas vezes, pra se ter resultados expressivos, é preciso fazer um grande investimento em um time capacitado.
Seja em bons designers, redatores experientes, programadores, coordenadores de projetos para gerenciar todo o processo, enfim.
A complexidade de gestão pode ser bem impactante.
É preciso fazer a seleção dessas pessoas, estruturar processos, planejar, executar e ainda analisar o resultado disso tudo.
É bastante trabalho, que é minimizado drasticamente ao contratar uma agência digital porque a equipe já está montada.
A comunicação é centralizada em um analista de atendimento, que recebe os direcionamentos e garante que tudo saia conforme combinado.
A agência fica atenta pra acompanhar o resultado e sugerir ajustes sempre que for necessário, para retomar o crescimento.
Visão criativa
Acreditamos que ambientes criativos propiciam a inovação e a geração de ideias.
A diversidade de visões também contribui bastante nesse cenário.
E a agência pode ajudar muito nesse sentido.
É comum a empresa encontrar alguma dificuldade em perceber algum detalhe importante no caminho, e com a variedade de mindsets que tem, a agência consegue estar sempre se oxigenando com novas ideias, que têm o poder de promover mudanças significativas no andamento do trabalho.
A agência precisa conseguir ser um braço estratégico do seu negócio.
Use e abuse de um contraponto à sua visão.
Esse embate de ideias é fundamental para aceleração do crescimento.
As vendas aumentam
Aqui, a função da agência de marketing digital é auxiliar seu time de vendas a lidar com os leads qualificados (mais propensos a fechar uma compra).
Além de orientar seus colaboradores sobre como utilizar ferramentas que facilitem o controle de todo processo, como o CRM (Customer Relationship Management).
Análise dos Resultados
Durante toda as fases, é importante que haja um acompanhamento consistente dos resultados que as ações de marketing estão dando.
É esse tipo de análise que nos dirá se as estratégias adotadas estão aproximando a empresa das suas metas ou se elas precisam ser ajustadas.
Para definição de métricas e indicadores, a agência pode trabalhar com sistemas de web analytics, geração de relatórios personalizados e reuniões de apresentação dos resultados ao cliente.
Fica a pergunta: Contratar uma agência ou não contratar?
Mostramos as principais variáveis envolvidas nessa decisão.
Não existe opção melhor que a outra.
Cada empresa deve entender quais são suas necessidades e expectativas no momento e avaliar qual a solução é mais adequada para sua realidade.
