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Vale a pena contratar uma agência de marketing digital?

Autor: Marry Saliba | Publicado em 15 de Maio de 2018
Conhecimento de especialista

Nós, como agência digital, temos em nosso corebusiness o planejamento e execução de ações de marketing. 

São vários clientes e diversas atividades sendo feitas por todo o time. 

É natural, que com o passar do tempo, a agência desenvolva um know-how de especialista. 

São muitos experimentos realizados, aprendizados absorvidos, campanhas, eventos, que expandem muito o repertório da empresa.

Nesses casos, investimentos em capacitação e treinamentos da equipe são sempre pensados e aplicados no dia-a-dia. 

Em geral, as agências têm times experientes que buscam conhecer bem o mercado, como podem contribuir com ideias inovadoras e como conseguem entregar mais valor para seus clientes. 

Ao contratar uma agência, todos esse fatores combinados tendem a gerar ainda mais resultados.


Leque de Ferramentas

Na área do marketing, existe todo um arsenal de recursos, ferramentas, plataformas que podem ajudar a melhorar a performance, e a grande maioria delas é paga. 

Elas são utilizadas para mensurar engajamento, gerar leads, disparar emails, banco de imagens, criar landing pages, enfim tudo que aperfeiçoa a parte operacional da agência.

Quando a empresa opta por ter um time interno, muitas vezes, a soma desses custos inviabiliza a utilização de todas as ferramentas. 

Ao passo que contratando uma agência digital, esses custos são diluídos entre todos os clientes. 

E isso também vale para negociação com fornecedores, veículos de comunicação, e outros contatos na área.

A decisão de contratar uma agência aumenta bastante o leque de ferramentas disponíveis para obter um resultado ainda melhor.


Equipe já está montada

Muitas vezes, pra se ter resultados expressivos, é preciso fazer um grande investimento em um time capacitado. 

Seja em bons designers, redatores experientes, programadores, coordenadores de projetos para gerenciar todo o processo, enfim. 

A complexidade de gestão pode ser bem impactante.

É preciso fazer a seleção dessas pessoas, estruturar processos, planejar, executar e ainda analisar o resultado disso tudo. 

É bastante trabalho, que é minimizado drasticamente ao contratar uma agência digital porque a equipe já está montada.

A comunicação é centralizada em um analista de atendimento, que recebe os direcionamentos e garante que tudo saia conforme combinado. 

A agência fica atenta pra acompanhar o resultado e sugerir ajustes sempre que for necessário, para retomar o crescimento.


Visão criativa

Acreditamos que ambientes criativos propiciam a inovação e a geração de ideias. 

A diversidade de visões também contribui bastante nesse cenário. 

E a agência pode ajudar muito nesse sentido. 

É comum a empresa encontrar alguma dificuldade em perceber algum detalhe importante no caminho, e com a variedade de mindsets que tem, a agência consegue estar sempre se oxigenando com novas ideias, que têm o poder de promover mudanças significativas no andamento do trabalho. 

A agência precisa conseguir ser um braço estratégico do seu negócio. 

Use e abuse de um contraponto à sua visão. 

Esse embate de ideias é fundamental para aceleração do crescimento.


As vendas aumentam

Aqui, a função da agência de marketing digital é auxiliar seu time de vendas a lidar com os leads qualificados (mais propensos a fechar uma compra). 

Além de orientar seus colaboradores sobre como utilizar ferramentas que facilitem o controle de todo processo, como o CRM (Customer Relationship Management).


Análise dos Resultados

Durante toda as fases, é importante que haja um acompanhamento consistente dos resultados que as ações de marketing estão dando. 

É esse tipo de análise que nos dirá se as estratégias adotadas estão aproximando a empresa das suas metas ou se elas precisam ser ajustadas.

Para definição de métricas e indicadores, a agência pode trabalhar com sistemas de web analytics, geração de relatórios personalizados e reuniões de apresentação dos resultados ao cliente.

Fica a pergunta: Contratar uma agência ou não contratar?

Mostramos as principais variáveis envolvidas nessa decisão. 

Não existe opção melhor que a outra. 

Cada empresa deve entender quais são suas necessidades e expectativas no momento e avaliar qual a solução é mais adequada para sua realidade.

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